海老名市東柏ヶ谷 K様

家探しを始めたきっかけは？

来年幼稚園に入るんですけど、その前に場所だけでも決めたかったのと、賃貸の方の更新もあったので（笑）。

家を決定したポイントは？？こだわりetc.

当初は、建売を探していたんですけど、ハートランドさんのご担当さんから『ここ土地なんですけど、どうですか』ってご提案いただいて（笑）。『えぇ!!』なんて思ったんですけど、結局自分たちがこだわっている所が多すぎて（笑）。だったら土地から家を建ててみても良いかなと思い。場所も見にいったらとても良かったので（笑）。すぐに気に入ってしまいました（笑）。

ハートランドに決めた理由は？？

建売を探していた際の、気になった物件の資料請求先がハートランドさんでした。あとは、何社かお願いしましたが、ハートランドさんが一番出してくれる資料の質が良く（笑）。他の所は、分厚い冊子で渡してくれても５分で『ない』と思うようなものばかりで（笑）。

他社様との比較はされましたか？？

数で言ったら３、４社しました。

どのくらいの期間・件数を探されましたか？

１年弱位かな。資料で言ったら…、あれもダメこれもダメ入れたら５００とか（笑）。見た数は３、４０ですかね（笑）

センチュリー21ハートランドの雰囲気はいかがでしたか？

営業の方の感じもすごく良く、この人なら安心して任せられるかなと思いました。ハートランドさんは無理はさせない営業でしたので、とても良かったです（笑）。

営業に対するリクエスト、スタッフの対応はいかがでしたか？

私は大満足でした（笑）。ただ途中、担当の方が１人が退社されて…、それはすごく悲しかったですけど、引き継いでくれた方も、もちろん良くして下さって…。私は押しの強い…、こう…、営業っぽい営業って苦手なんですけど、ハートランドさんはそうじゃなく、みなさんホント良かったですよ（笑）。丁寧で細やかなお仕事ぶりも良かったです。

お住まいになられてからの感想、及びこれから住まいを捜される方へのアドバイスをお願いします。

住んでからの感想は、当初の予算よりは少し出ちゃいましたけど、私たちこだわって本当に良かったと思います。ある程度の妥協ももちろんありましたけど、やりたかったことのポイントはきっちりできたので、納得できる。後悔しない家づくりができたんじゃないかと思っています。アドバイスの方は…、そうだなぁ、土地だけだったんですけど、私たちがこれからやらなきゃいけない事も用意していただいたり、住んだ後の色々出てくることも誰に言ったらいいとか、親切に教えていただけたり、担当の営業の方って大事だなと思いました。